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Corsi per Aziende e Privati: la comunicazione efficacie

 

  • Il Problem Solving
  • Il Cross Selling sviluppo e fidelizzazione dei clienti
  • Relazione base. Principi di comunicazione in Pubblico (Conferenza e Conduzione di riunioni) ed in Privato (Colloqui Individuali)
  • Tecniche di Presentazione di Prodotto
  • Tecniche di Comunicazione per il Personale di Call Center
  • Formazione Fornitore
  • Marte e Venere. Il Rapporto Uomo Donna nell'Ambiente di Lavoro
  • Analisi transazionale come strumento di Crescita nelle Organizzazioni
  • La Gestione dei Reclami. Tecniche e metodi

 

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